495 286 80 88 Обратный звонок
16 нояб

Билайн за честность: больше никаких бесполезных платных подписок

Билайн продолжает защищать своих абонентов от кибер-угроз и ненужных навязчивых сервисов. 

Всё чаще подписки на сервисы и контент в них морально устаревает, фактическое описание отличается от заявленного первоначально, при этом абонентскую плату продолжают списывать. Еще обиднее, когда контент, за который вы все ещё платите, давно есть в открытом доступе.

Для оператора важно, чтобы каждый клиент получал именно то, что ему нужно, и формировал положительный и полезный для себя опыт взаимодействия. Именно поэтому с 29.10.2020 Билайн отказывается от работы с рядом подписных сервисов, которые, по его мнению, перестали соответствовать этим критериям. 

Чтобы уведомить абонентов об отключении той или иной подписки, Билайн отправит SMS с информацией: 

  • Если клиент захочет продолжить пользоваться этими подписками, ему нужно будет отправить SMS с цифрой 1 в ответ на полученное уведомление.

  • Если же отписаться хочется здесь и сейчас, нужно отправить слово СТОП в ответ на сообщение (бесплатно на территории домашнего региона).

Кроме того, вы всегда можете проверить, на какие сервисы подписаны, и отказаться от них в личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Билайн».